Changer de forfait mobile en France est plus simple qu'on ne le croit. Grâce à la portabilité du numéro, vous conservez votre numéro de téléphone et votre ancien opérateur est résilié automatiquement. Pas besoin d'appeler, pas de frais cachés.
Appelez le **3179** depuis votre téléphone (gratuit, disponible 24h/24). Un SMS vous est envoyé immédiatement avec votre code RIO à 12 caractères.
Utilisez notre calculateur pour trouver le forfait qui correspond exactement à vos besoins — data, 4G/5G, appels internationaux.
Commandez votre nouvelle SIM sur le site du nouvel opérateur. Entrez votre code RIO pendant la commande pour conserver votre numéro.
Votre nouvelle SIM arrive en 2-3 jours. N'insérez pas la nouvelle carte tout de suite — attendez le SMS de confirmation de bascule.
Insérez la nouvelle SIM ou activez l'eSIM. Votre numéro est transféré, votre ancien contrat est résilié automatiquement.
Notre calculateur compare les offres et vous montre exactement combien vous pouvez économiser
Calculer mes économies gratuitement →Oui, c'est un droit garanti par la loi depuis 2003. Le code RIO permet de transférer votre numéro gratuitement vers n'importe quel opérateur.
Entre 3 et 10 jours ouvrés. Vous continuez à utiliser votre ancienne SIM jusqu'au jour de la bascule.
Non. Le nouvel opérateur se charge de tout. Vous n'avez absolument rien à faire de votre côté.
Oui, depuis la loi Chatel. Aucun frais de résiliation ni de portabilité ne peut vous être facturé.
Vous devrez payer les mensualités restantes. Mais avec les économies réalisées, le retour sur investissement est souvent inférieur à 6 mois.