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Voir l'offre →Comment résilier SFR en 2026 — Méthode complète
SFR Mobile (hors RED) propose des forfaits avec ou sans engagement. Procédure de résiliation, code RIO, frais éventuels et alternatives moins chères en 2026. Selon notre tarification 2026, passer à une offre comparable peut faire économiser environ 276€/an.
Dernière mise à jour : 8 mai 2026
Voir mes économies potentielles →Top 3 · Mis à jour 8 mai 2026
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Voir l'offre →ⓘ Certains liens sont affiliés — cela ne change pas le prix pour vous.
Cadre légal de la résiliation SFR
Sans engagement : résiliation libre. Engagement 12/24 mois : indemnité plein la 1re année, 25% des mensualités restantes au-delà (loi Chatel).
Préavis applicable : 10 jours.
Le code RIO (Relevé d'Identité Opérateur) permet la portabilité du numéro et déclenche automatiquement la résiliation. Il est obtenu en composant le 3179 (gratuit) depuis votre ligne.
Méthodes officielles pour résilier SFR
- Code RIO (3179) — méthode recommandée la plus simple.
- Espace client SFR.
- Lettre recommandée.
- Boutique SFR.
Procédure étape par étape
- Composer le 3179 depuis votre ligne pour obtenir le code RIO (gratuit, immédiat).
- Souscrire un nouveau forfait chez l'opérateur de votre choix en fournissant le code RIO.
- Le nouvel opérateur déclenche la portabilité et la résiliation automatique sous 3 jours ouvrés.
- Vérifier la dernière facture SFR pour des frais variables (hors forfait, options).
- Conserver l'attestation de résiliation 5 ans pour preuve.
Pièges fréquents à éviter
- Confondre SFR et RED (RED est sans engagement, SFR souvent engagé).
- Laisser des options annexes actives après résiliation du forfait principal.
- Ne pas attendre la confirmation écrite avant de souscrire ailleurs.
- Ne jamais arrêter le prélèvement avant la dernière facture (créera un impayé reporté en cabinet de recouvrement).
- Toujours conserver l'attestation de résiliation au minimum 5 ans pour parer à toute relance.
Combien on économise en changeant ?
| Poste | Tarif moyen SFR | Meilleure alternative 2026 | Économie annuelle |
|---|---|---|---|
| forfait mobile SFR | 32,99 €/mois | 9,99 €/mois | ~276 €/an |
Les tarifs ci-dessus sont issus de notre base, mise à jour deux fois par mois automatiquement à partir des sites des fournisseurs. Les écarts réels peuvent varier selon votre profil, votre zone et votre niveau de garantie souhaité.
Questions fréquentes
Combien de temps prend la résiliation de SFR ?+
Le préavis légal est de 10 jours. La résiliation est effective 10 jours après la réception de la demande.
Y a-t-il des frais pour résilier SFR ?+
Sans engagement : résiliation libre. Engagement 12/24 mois : indemnité plein la 1re année, 25% des mensualités restantes au-delà (loi Chatel).
Quelles sont les méthodes officielles pour résilier SFR ?+
Vous pouvez utiliser : Code RIO (3179), Espace client SFR, Lettre recommandée, Boutique SFR. Espace client : sfr.fr/mon-espace-client. Téléphone : 1023 (gratuit depuis SFR).
Que faire si SFR ne traite pas ma demande ?+
Envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception, en rappelant les références du contrat. En cas de blocage prolongé, saisir le médiateur de la consommation compétent (selon le secteur) ou la DGCCRF via SignalConso.
Faut-il résilier avant de souscrire un nouveau contrat ?+
Non, c'est l'inverse : souscrire d'abord chez le nouveau fournisseur, qui se charge de la résiliation. Cela évite toute coupure de service.
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